La Vipal Rubber è leader nel segmento dei prodotti per la ricostruzione di pneumatici. Per questo, Vipal Machinery unisce tutto il know-how e l’esperienza dei tecnici ricostruttori per integrare le esigenze dei clienti nello sviluppo delle proprie attrezzature. Inoltre, tutte le macchine sviluppate da Vipal Machinery offrono vantaggi come: * Robustezza e durabilità * Utilizzo di tecnologie all’avanguardia * Alta produttività * Supporto tecnico specializzato * Possibilità di integrazione con il sistema ERP del cliente, garantendo così una gestione completa del processo produttivo Si tratta quindi di una solução pensata per ottimizzare l’efficienza e la performance del ricostruttore.
Ogni volta che necessario, viene attivato il team tecnico della Vipal Rubber. Inizialmente, l’assistenza viene effettuata da remoto per identificare l’errore e aggiornare il software dell’attrezzatura, garantendo così un’evoluzione continua del macchinario. Se il problema non può essere risolto a distanza, Vipal invia i propri tecnici per intervenire direttamente sul posto e risolvere il caso in loco.
Vipal Machinery offre 1 anno di garanzia per i componenti da essa prodotti e 6 mesi di garanzia per gli articoli commerciali (come cuscinetti, pattini, paraoli, ecc.).
Dopo l’acquisto dell’attrezzatura, Vipal Machinery invia un checklist con tutti i requisiti necessari per l’installazione. Con questo documento, il cliente può eseguire tutte le preparazioni necessarie, come la disponibilità di fonte di alimentazione elettrica, aria compressa, sistema di scarico, ecc., per l’interconnessione con la macchina. Una volta completata la preparazione, Vipal Machinery effettua l’avviamento dell’attrezzatura presso la sede del cliente, fornendo anche una formazione completa su sicurezza e utilizzo operativo.
