Vipal Machinery gewährt ein Jahr Garantie für die vom Unternehmen hergestellten Teile und sechs Monate für Verbrauchsgüter (Lager, Gleitschuhe, Halterungen usw.).
Beim Kauf des Geräts schickt Vipal Machinery eine Checkliste mit den Anforderungen für die Installation. Mit dieser Checkliste trifft der Kunde alle notwendigen Vorbereitungen, wie z. B. Bereitstellung eines Stromanschlusses, Druckluft, Absaugung usw. für den Anschluss der Geräte. Danach startet Vipal Machinery die Maschine beim Kunden und bietet Sicherheits- und Bedienungstraining an.
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